商务合作 - 首页
本站围绕2026英雄联盟全球总决赛竞猜与相关赛事内容提供服务，商务合作板块用于集中说明对外联络方式、问题分流渠道与反馈处理节奏。无论您是内容合作方、渠道伙伴，还是在使用过程中遇到疑问的普通用户，都可以通过本页提供的官方联系方式与我们取得联系。为提升沟通效率，建议您在来信或来电前先阅读下方的问题分类与准备事项说明，把关键信息一次性说清楚，能够显著缩短来回确认的时间。我们珍惜每一次沟通，也希望双方在清晰、透明的前提下推进合作与问题处理。
联系方式
以下为本站对外公开的联系渠道，请按需选用：
联系电话
联系电话：400-531-1298
邮箱
除上述渠道外，本页不再提供其他联系方式。若您在其他位置看到自称代表本站的联络方式，请以本页公布的信息为准，避免信息泄露或造成不必要的损失。
各类问题找谁
为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。不同事项由不同小组跟进，走对入口可以明显减少转交环节。
内容纠错
如果您发现赛事预告、比分播报、比赛前瞻等页面存在文字错误、数据偏差、链接失效或栏目信息与实际情况不符，请通过邮箱 [email protected] 反馈，并在标题中注明“内容纠错”。此类问题由内容编辑组负责核对与更新。
商务合作
涉及品牌联合活动、栏目共建、渠道互推、内容授权等合作意向，请通过邮箱 [email protected] 联系，并在标题中注明“商务合作”。我们会在核实合作方向与资源匹配度后，安排专人对接具体条款与排期。
技术问题
页面无法打开、加载异常、显示错乱、访问速度异常等技术类问题，可拨打 400-531-1298 说明情况，或发送邮件至 [email protected] 并注明“技术问题”。技术组会结合您提供的信息进行排查。
响应时间说明
我们的对外沟通渠道按工作日运转，具体节奏如下：
工作日
周一至周五为常规处理时段，邮件与来电均会安排人员查看与接听。由于咨询量存在波动，回复时间会有先后差异，我们会按到达顺序依次处理。
非工作日
周末及法定节假日期间，渠道仍然接收信息，但处理速度会放缓，统一顺延至下一个工作日集中跟进。若遇紧急技术故障，我们也会尽量安排值守人员查看。
大致回复时长
内容纠错与一般咨询通常在一到两个工作日内给出答复；商务合作类事项因涉及内部评估与多方协调，一般需要三到五个工作日；技术类问题视排查难度而定，我们会先确认收到并同步初步判断。
以上为常规情况下的参考节奏，具体时长会随事项复杂程度与当期咨询量浮动。若您在合理时间内未收到回复，可再次发送邮件并在标题中补充“催办”字样，以便我们优先查找。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，核实与处理就越快。提交反馈前，建议先整理好以下内容：
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，便于我们直接定位到对应栏目与具体条目，避免因描述模糊而反复确认。
出现时间
请说明问题出现的大致时间点，包括日期与时段。若为间歇性现象，请补充出现频率，这对排查技术类故障尤其重要。
具体描述
请用简短文字说明您看到的现象与预期之间的差异，例如文字内容、数据展示、按钮响应等方面的具体情况。
辅助信息
如条件允许，可补充您使用的设备类型、浏览器名称与版本、网络环境等。这些信息有助于技术组还原问题场景。
对于商务合作类事项，除上述基础信息外，建议同时说明合作方向、期望形式与大致时间安排，以便我们更快判断能否推进以及由哪位同事对接。